アンフィニカスタムワークスのアコースティックギター専門チューンナップ
AcousticGuitarTuneup
home
理念・方針 ご相談について ご予約について お預かり〜納品 ▼保証規定▼


◎チューンナップ保証規定

チューンナップ完了引き渡し後1年間、有償にて作業を行った項目について、チューンナップ
の保証を行います。


・正常なご使用における不具合、チューンナップ後のフィーリングに相違等が発生した場合、
 無償にて再調整を行います。
 但し、保証期間内においても、お客様ご自身もしくは他の店舗などで、再加工や再調整を
 行った場合は、その時点で保証終了となり、再調整についても実費を申し受けます。

・お引き渡し後に
問題が発生した場合や、当方の作業による瑕疵が判明した場合は、速やかに
 その状況をお知らせ下さい。お客様との対話により状況をしっかりと把握し、その問題解決
 に向けて最善を尽くします。お客様からの申告やご相談がない場合は、保証の対象外となる
 場合があります。

・これら保証につきましては、弊社が有償にて行った作業項目についてのみ該当し、その他の
 追加調整が必要な場合は、その実費を申し受けます。サービスで行った無償作業内容に
 つきましては、その内容や状態により別途料金が発生する場合があります。

◆消耗品について

・期間内において、使用による摩耗や欠損によるパーツの交換が伴う場合は、そのパーツ代、
 及び調整に要する消耗品(弦など)については実費を申し受けます。

◆再調整について

・再調整は随時受け付けております。ご希望の場合はメールにてご連絡ください。

◆再調整時の送料について

・往路復路ともに、原則お客様負担にてお願い申し上げます。
 なお、当方で行った作業に瑕疵が認められた場合は、当方負担といたします。


◎ご予約後のキャンセルについて

・こちらのキャンセルポリシーページをご参照下さい。

【営業時間】10:00〜18:00
【定休日(基本月曜日定休。祝日の場合は翌日。時々臨時でお休みをいただく場合もございます。トップページでご確認ください

アンフィニカスタムワークス
  info2@enfini-customworks.com
〒207-0022東京都東大和市桜が丘1-1425-3-401 MAP